1. Giao hàng toàn quốc.
Hukata nhận giao hàng trên toàn quốc, toàn lãnh thổ Việt Nam. Thời gian giao hàng 1 đến 6 ngày tùy từng nơi.
2. Được kiểm tra hàng trước khi thanh toán.
Toàn bộ các đơn hàng quý khách đặt mua trên hukata đều được kiểm tra hàng trước khi thanh toán. Nếu hàng không đúng như quảng cáo hoặc có lỗi thì quý khách có quyền từ chối nhận hàng. Mà không mất chi phí gì. Còn nếu quý khách vẫn muốn hỗ trợ tiền ship cho hukata thì càng tốt.
3. Phương thức thanh toán.
Hukata hỗ trợ 2 phương thức thanh toán: thanh toán khi nhận hàng và thanh toán trả trước chuyển khoản ngân hàng.
4. Chính sách đổi trả.
Nếu sản phẩm có lỗi do nhà sản xuất, trong thời gian đổi trả 7 ngày đầu tiên kể từ khi nhận hàng. Hukata sẽ đến tận nhà thu lại sản phẩm lỗi. Và tiến hành hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm khác tùy theo thỏa thuận với khách hàng.
5. Chính sách bảo hành.
Với các sản phẩm có bảo hành trong thời gian bảo hành. Nếu có lỗi Hukata sẽ hỗ trợ khắc phục sửa chữa lỗi. Thông tin bảo hành điện tử không cần phiếu bảo hành. Quý khách chỉ cần cung cấp thông tin đơn hàng như tên tuổi và số điện thoại.